Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2025
Última actualización: 16 de febrero de 2026

Introducción

Proactive Law Firm, LLC («nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad y a mantener la confidencialidad de su información personal. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.proactivelawfirm.com o contrata nuestros servicios jurídicos.

AVISO IMPORTANTE: Este sitio web y la política de privacidad no crean una relación abogado-cliente. No envíe información confidencial a través de este sitio web hasta que se haya establecido formalmente una relación abogado-cliente.

Información que recopilamos

Información personal que usted proporciona

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted:

  • Contáctenos a través de los formularios de nuestra página web.

  • Programar consultas

  • Contrate nuestros servicios jurídicos.

  • Suscríbase a nuestro boletín informativo o a nuestras actualizaciones.

Esta información puede incluir:

  • Nombre e información de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico)

  • Detalles del asunto legal e información del caso

  • Información financiera (para fines de facturación)

  • Comunicaciones con nuestra empresa

  • Documentación relacionada con su asunto legal

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP e información del navegador

  • Páginas visitadas y tiempo dedicado a nuestro sitio web

  • Información del sitio web de referencia

  • Información sobre el dispositivo y el sistema operativo

  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Prestar servicios jurídicos y comunicar información sobre su caso.

  • Responder a consultas y programar consultas.

  • Procesar pagos y mantener registros de facturación.

  • Enviar actualizaciones legales importantes y comunicaciones de la empresa.

  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

  • Mantener el secreto profesional y las obligaciones profesionales.

Intercambio y divulgación de información

Divulgación limitada

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: con proveedores externos de confianza que nos ayudan con nuestras operaciones (soporte informático, contabilidad, etc.) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

  • Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o un proceso legal.

  • Obligaciones profesionales: Según lo exigido por las normas de ética jurídica o los reglamentos del colegio de abogados.

  • Transferencias comerciales: en relación con la venta o transferencia de nuestra práctica (con las notificaciones adecuadas a los clientes).

No vendemos información.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines comerciales.

No se compartirá información móvil con terceros/afiliados con fines promocionales o de marketing. Todas las categorías anteriores excluyen los datos y el consentimiento del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información, entre las que se incluyen:

  • Transmisión segura de datos (cifrado SSL)

  • Sistemas de almacenamiento de archivos protegidos

  • Controles de acceso y autenticación

  • Evaluaciones periódicas de seguridad

  • Formación del personal sobre los requisitos de confidencialidad

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Recuerda tus preferencias

  • Analizar el uso del sitio web

  • Mejorar la experiencia del usuario

Puede controlar la configuración de las cookies a través de las preferencias de su navegador. Desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o integrarse con servicios externos (como Google Analytics, plataformas de programación o procesadores de pagos). Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no nos hacemos responsables de sus prácticas.

Retención de datos

Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para:

  • Prestar servicios jurídicos continuos.

  • Cumplir con las obligaciones legales y profesionales.

  • Resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

  • Cumplir con los requisitos de prescripción.

Los expedientes de los clientes se conservan normalmente de acuerdo con los requisitos del colegio de abogados del estado y las políticas del bufete, por lo general durante un mínimo de [X] años tras el cierre del caso.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que recopilamos y procesamos.

  • Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta.

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de información (sujeto a obligaciones legales y profesionales).

  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información

  • Exclusión voluntaria: darse de baja de comunicaciones no esenciales

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se proporciona a continuación.

Derechos de privacidad de California

Los residentes de California tienen derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluido el derecho a saber qué información personal se recopila y cómo se utiliza, y el derecho a optar por no vender información personal (aunque nosotros no vendemos información personal).

Privacidad infantil

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 18 años. Si cree que hemos recopilado información de un menor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Usuarios internacionales

Nuestros servicios tienen su sede en [Estado/País]. Si accede a nuestro sitio web desde fuera de esta jurisdicción, tenga en cuenta que su información puede ser transferida y procesada en nuestra ubicación, que puede tener leyes de privacidad diferentes.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Proactive Law Firm

catalina@proactivelawfirm.com

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 16 de febrero de 2026. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para conocer cualquier cambio.